7.2 Tabla del prompting
7.2. La Tabla Periódica del Prompting
Deja de "chatear" y empieza a "programar". Para que Llama 3.2 (un modelo pequeño y rápido) funcione como un experto, no puedes pedirle las cosas "por favor". Necesitas darle estructura.
Imagina que los componentes de un prompt son elementos químicos. Si mezclas los correctos, obtienes oro. Si mezclas mal, explota (alucina).
1. Los 6 Elementos Esenciales (La Tabla)
Copia esta tabla y tenla pegada en tu monitor. Un buen prompt tiene al menos 4 de estos elementos.
ROL
[Ro]
Define quién habla.
"Actúa como Abogado experto en LFPDPPP..."
CONTEXTO
[Co]
Define dónde estamos.
"Somos una ferretería en Puebla atendiendo clientes..."
TAREA
[Ta]
El verbo de acción.
"Clasifica, Resume, Extrae, Redacta..."
RESTRICCIÓN
[Re]
Lo que NO debe hacer.
"No uses tecnicismos. Máximo 50 palabras."
FORMATO
[Fo]
Cómo entrega el dato.
"Tabla Markdown, JSON, Lista punteada..."
EJEMPLO
[Ej]
La guía visual (One-Shot).
"Input: Hola -> Output: Saludos cordiales..."
LA REGLA DEL 8B Los modelos pequeños (Llama 8B) necesitan desesperadamente el elemento [Ej] (Ejemplo). Si no le das un ejemplo, su tasa de error sube al 40%.
2. La Fórmula Maestra (Prompt Cascada)
Para tareas complejas, no tires todo en un párrafo. Usa la Estructura de Cascada. La IA procesa mejor si le das las instrucciones secuencialmente.
El Template "Cópia-me"
</details>
3. Recetario de Fórmulas (Casos de Uso)
Aquí tienes 3 fórmulas químicas listas para usar en tu negocio.
<details>
<summary>🧪 <strong>Fórmula: El Destilador de Quejas (Atención a Clientes)</strong></summary>
Mezcla: [Ro] + [Co] + [Ta] + [Fo]
Prompt:
"Actúa como Gerente de Soporte [Ro]. Recibimos un correo de un cliente enojado [Co].
Pasos:
Analiza el sentimiento (0-10 de enojo).
Extrae la causa raíz del problema.
Redacta una respuesta empática usando el método HEARD (Hear, Empathize, Apologize, Resolve, Diagnose) [Ta].
Formato: Solo entrega el borrador del correo de respuesta [Fo]."
</details>
<details>
<summary>🧪 <strong>Fórmula: El Traductor Fiscal (Contabilidad)</strong></summary>
Mezcla: [Ro] + [Ta] + [Re] + [Ej]
Prompt:
"Eres un Asistente Contable [Ro]. Traduce el concepto de la factura a una cuenta contable estándar [Ta].
Restricciones:
Usa solo estas cuentas: [Viáticos, Oficina, Nómina, Mantenimiento] [Re].
Ejemplo:
Input: '4 Hamburguesas Carl's Jr' -> Output: 'Viáticos' [Ej].
Input: 'Paquete de hojas blancas y toners'
Output:"
</details>
<details>
<summary>🧪 <strong>Fórmula: El Resumidor Ejecutivo (Gerencia)</strong></summary>
Mezcla: [Co] + [Ta] + [Re] + [Fo]
Prompt:
"Tengo poco tiempo. Este es un reporte largo de ventas [Co].
Extrae los 3 hallazgos más críticos que requieren mi atención inmediata [Ta].
Restricciones:
Ignora las buenas noticias. Solo quiero riesgos o caídas.
Máximo 3 bullets [Re].
Formato: Lista con viñetas [Fo]."
</details>
4. Debugging de Prompts (Cuando falla)
Si Llama no te obedece, revisa tu fórmula química.
Síntoma
Diagnóstico
Solución
La IA divaga mucho
Falta [Re] Restricción
Añade: "Responde en máximo 10 palabras".
El formato está roto
Falta [Ej] Ejemplo
Dale un ejemplo exacto de cómo quieres el JSON o la Tabla.
La respuesta es genérica
Falta [Co] Contexto
Dile quién eres: "Somos una panadería, no una fábrica de coches".
Se salta pasos
Falta Cascada
Rompe el prompt en pasos numerados (1, 2, 3).
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TIP PRO
Guarda tus mejores "Fórmulas" en un Notion o Excel compartido con tu equipo. Así todos obtienen los mismos resultados de calidad.
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